Política de privacidad

La utilización de esta web y de sus formularios requiere la aceptación del tratamiento de los datos del usuario conforme a esta política de privacidad, incluyendo la recopilación de datos de acceso y el envío de información comercial por vía electrónica.

Responsable del tratamiento de los datos e información de contacto

El responsable es: DUE-HOME INNOVATIONS, S.L.

Dirección: CARRER E, NAU 51, POL. IND. CAN BARRI 08415 BIGUES I RIELLS

Datos de contacto del responsable: 93 010 74 69 email info@due-home.com (se puede modificar por una dirección específica a nivel de protección de datos)

¿Con que finalidad tratamos tus datos?

En función de los servicios utilizados a través del sitio web y la relación que mantengamos con los distintos usuarios, será necesario el tratamiento de sus datos personales, siendo dependiendo del caso, los siguientes:

  • Datos identificativos y de contacto (nombre, apellido, DNI, teléfonos, correo electrónico, dirección, IP, etc).

  • Datos de navegación (datos de acceso; datos del navegador, página accedida, IP, país).

  • Datos relativos a compras, transacciones e utilización de nuestros servicios.

  • Circunstancias personales (país, fecha de nacimiento, datos de empleo, de formación, etc.)

En caso de cumplimentar alguno d ellos formularios, será necesario facilitar determinados datos personales indicados como obligatorios, los cuales se tratarán conforme a las finalidades que se establecen a continuación.

Los datos recopilados serán tratados conforme a las siguientes finalidades:

FINALIDAD O GRUPO

INFO DETALLADA

Acceso y gestión de la página web

Proporcionar acceso a los contenidos en línea y aplicar medidas encaminadas a la seguridad del sitio web; llevar un registro de visitas a efectos estadísticos.

Venta online y gestión del servicio

Gestión de la compraventa de los productos y servicios ofertados a través del Sitio Web, así como la gestión del pedido y su facturación.

Sistema de registro usuarios

Acceso a la plataforma para proveer servicio de consulta, rectificación y gestión de su cuenta y sus pedidos.

Comunicación y contacto

Atender tus consultas y solicitudes a través de la utilización de nuestro formulario de contacto, así como a través de los canales habilitados como pueden ser nuestros perfiles en las redes sociales enlazadas en este sitio web.

Comunicaciones comerciales

Envío de comunicaciones comerciales relativas a los productos y servicios de DUE-HOME y en su caso de nuestros socios a través de vía electrónica, correo postal o teléfono.

Usted puede darse de baja del boletín en cualquier momento, enviando un mensaje a nuestra dirección de contacto aquí descrita o haciendo click en el link previsto para ello en el e-mail con dicha comunicación comercial.“

¿Qué nos habilita a poder tratar tus datos?

FINALIDAD O GRUPO

BASE DE LEGITIMACIÓN

Acceso y gestión de la página web

La aceptación y el consentimiento del interesado, manifestado a través de la acción afirmativa de navegar a través del sitio web.

Venta online y gestión del servicio

La ejecución de un contrato y el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

Sistema de registro usuarios

La ejecución de un contrato y el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

Comunicación y contacto

Tratamos tus datos en base a nuestros intereses legítimos para atender tus solicitudes y relacionarnos con los usuarios para crear una comunidad. Entendemos que este tratamiento se realiza a partir de su solicitud o voluntaria interacción con nuestros canales, por lo que es beneficioso para ambas partes ya que podemos atenderte adecuadamente y cumplir con tus expectativas.

Comunicaciones comerciales

De conformidad con el artículo 21.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, si recibimos su dirección de correo electrónico en el contexto de la venta de una mercancía o prestación de servicio y usted no se ha opuesto a ello, nos reservamos el derecho de enviarle regularmente por correo electrónico ofertas de productos de nuestra empresa, similares a los ya contratados.

Esto pretende garantizar la satisfacción de nuestros intereses legítimos, en el contexto de una ponderación de intereses, en una comunicación comercial con el cliente conforme al art. 6, apartado 1, inciso 1, letra f, RGPD.

En cualquier momento usted podrá oponerse a este uso de su dirección de correo electrónico en el enlace correspondiente en el e-mail publicitario o enviando un mensaje a nuestra dirección de correo electrónico aquí descrita sin que esto ocasione costes adicionales a los costes de transmisión según las tarifas básicas

En relación al consentimiento prestado por menores de edad solo podrá fundamentarse cuando sea mayor de 14 años, ya que en caso contrario será necesario el consentimiento del titular de la patria potestad o tutela.

Le recordamos que tienes derecho a revocar el consentimiento prestado en cualquier momento, para cualquier tratamiento que hayas consentido.

¿A quién pueden cederse tus datos personales?

Destinatarios: EKIP PISCINES VILA-SECA UTE LEY 1/1982

Algunos de sus datos podrán ser cedidos cuando sean estrictamente necesarios en los siguientes supuestos:

  • Al proveedor de servicios de pago que elijas para realizar el pago.

  • Cuando proceda a las administraciones públicas en cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, administración tributaria)

  • A la entidad aseguradora, en su caso.

No se prevé la transferencia internacional (fuera del Espacio Económico Europeo), salvo con fines de almacenamiento, y en todo caso en base a la existencia de una decisión de adecuación, en base a la existencia de garantías adecuadas, así como entidades adheridas al acuerdo privacy shield (http://www.privacyshield.gov)

¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?

  • Acceso y gestión página web: durante el tiempo necesario para proporcionar acceso a los servicios o cumplir con las finalidades indicadas.

  • Venta online y servicio: durante el tiempo necesario para la ejecución del contrato o nuestra relación, y como mínimo, durante el tiempo establecido por la normativa mercantil y tributaria en cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

  • Sistema de registro de usuarios: durante el tiempo necesario para la gestión de nuestra relación y mientras el usuario no solicite la baja.

  • Comunicación y contacto: durante el tiempo estrictamente necesario para atender tus solicitudes y gestionar nuestra comunidad.

  • Comunicaciones comerciales: mientras se mantenga la vigencia del consentimiento o no se solicite la supresión u oposición al tratamiento de los datos para dicha finalidad.

Derechos de las personas

Los afectados tienen derecho a: acceder, rectificar y suprimir sus datos; solicitar la portabilidad de sus datos; oponerse al tratamiento o solicitar su limitación; retirar el consentimiento prestado, en su caso.

Para ello pueden enviar su solicitud por escrito o correo electrónico a la dirección del responsable, incluyendo la referencia "Protección de datos".

Para facilitar la identificación recomendamos que el titular de los datos adjunte a la solicitud copia de su DNI o pasaporte.

Los afectados también pueden realizar una reclamación ante la Autoridad de Control de protección de datos.

Veracidad y actualización de los datos

El usuario debe rellenar los formularios con datos verdaderos, exactos, completos y actuales. El usuario no introducirá datos correspondientes a otra persona; DUEHOME presumirá que los datos han sido facilitados por el titular de los mismos. El usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto que pudiera ocasionar a cualquier persona a causa de la cumplimentación del formulario con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados o relativos a otra persona.

El usuario debe comunicar cualquier modificación en los datos proporcionados con el fin de mantener sus datos debidamente actualizados.

Seguridad de la información

DUEHOME ha tomado todas las medidas legalmente requeridas para la protección de datos personales; asimismo, ha adoptado todos los dispositivos técnicos a su alcance para evitar la pérdida, el mal uso, la alteración, el acceso o el robo de los datos personales facilitados por los usuarios de la web. El usuario tendrá en cuenta, sin embargo, que las medidas de seguridad en Internet no son absolutamente inviolables.

Menores de edad

DUEHOME prohíbe el uso de sus servicios web a los usuarios menores de catorce años, salvo consentimiento expreso de sus padres o tutores.

En relación a la tienda en línea, únicamente se autoriza a adquirir productos a los mayores de 18 años.

En ningún caso el menor podrá facilitar a DUEHOME datos que permitan obtener información sobre los demás miembros del grupo familiar, o sobre las características del mismo, como los datos relativos a la actividad profesional de los progenitores, información económica, datos sociológicos o cualesquiera otros, sin el consentimiento de los titulares de tales datos.

Analíticas Web

Esta web emplea diversas analíticas para conocer la manera en que es buscada, accedida y utilizada por el público. Estas analíticas pueden implicar la recopilación de datos de carácter personal como por ejemplo la dirección IP, la localización de la conexión, la información sobre el software o hardware de navegación, etc. Esta información no se asocia a los usuarios y se utiliza con la finalidad exclusiva de obtener información estadística sobre el uso de la web de la empresa.

Utilización de funciones y complementos de terceros

Esta web puede incorporar funciones y complementos proporcionados por terceros para diversas finalidades, como por ejemplo: analíticas web de terceros, mapas de terceros, vídeos de terceros, compartición en redes sociales; etc.

Una función o complemento de un tercero establece una conexión directa entre el navegador del usuario y los dominios de Internet controlados por el tercero, permitiendo la descarga y ejecución de la función.

Asimismo, la mayoría de complementos de terceros recopilan qué páginas visitan los usuarios para conocer sus intereses y poder ofrecerle posteriormente publicidad adaptada a los mismos.

Utilización de la función Google Analytics proporcionada por Google, Inc.

Esta web integra funciones analíticas de Google Inc (1600 AMPHITHEATRE PARKWAY, MOUNTAIN VIEW, CALIFORNIA, USA) para conocer la manera en que es buscada, accedida y utilizada por los usuarios. Para ello, al usar esta web el navegador del usuario establece una conexión directa con los servidores del dominio de Internet google.com y otros dominios de Google. Esto permite a Google registrar la actividad del usuario así como información relativa a su dirección IP. Google Analytics hace uso de cookies persistentes para elaborar estadísticas anónimas sobre el uso de esta web, conforme a la siguiente política de privacidad: https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=es. Al utilizar este la web el usuario consiente el tratamiento de sus datos por Google en la forma y para los fines indicados.

Utilización de funciones proporcionadas por Google, Inc.

Esta web integra funciones de Google Inc (1600 AMPHITHEATRE PARKWAY, MOUNTAIN VIEW, CALIFORNIA, USA), como por ejemplo vídeos de Youtube, mapas y botones "+1". Para ello, al usar la web el navegador del usuario establece una conexión directa con los servidores del dominio de Internet google.com y otros dominios de Google. Esto permite a Google conocer que el usuario ha visitado la web desde su dirección IP. Google hace uso de cookies persistentes, almacenamiento local y almacenamiento local de Flash en el dispositivo del usuario, para varias finalidades incluyendo la recopilación de la actividad del usuario en Internet para ofrecerle publicidad adaptada a sus intereses, conforme a sus políticas de privacidad: http://www.google.es/intl/es/policies/privacy/. Al utilizar este la web el usuario consiente el tratamiento de sus datos por Google en la forma y para los fines indicados.